سياسة الشحن والإرجاع

سياسة الشحن



هل تقومون بالشحن إلى جميع أنحاء العالم وكم تكلفة الشحن؟

نعم، نشحن إلى جميع أنحاء العالم. نوفر لعملائنا شحنًا مجانيًا داخل الولايات المتحدة الأمريكية ودوليًا مع إمكانية التتبع. الشحن مجاني، ولا توجد ضريبة مبيعات.


ما هي أوقات الشحن والمعالجة الخاصة بك؟
أيام العمل 2-4


أوقات الشحن القياسية
الولايات المتحدة الأمريكية وكندا: من 4 إلى 15 يوم عمل
أوقيانوسيا: 8 - 18 يوم عمل
أيام أوروبا: 6 - 17 يوم عمل


أوقات المعالجة:
قد تستغرق الطلبات أحيانًا من يومين إلى أربعة أيام للمعالجة بعد تقديم الطلب قبل الشحن؟ أين يمكنني العثور على رقم التتبع الخاص بي؟
عندما يتم شحن العناصر الخاصة بك، يجب أن تتلقى إشعارًا منا عبر البريد الإلكتروني يزودك برقم التتبع

إذا لم تستلم شحنتك أو إذا لم يعمل رقم التتبع، فلا مشكلة. تواصل معنا وسنقوم بإصلاح المشكلة.

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات التفصيلية، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا على info@trinoodle.com وسنساعدك

تأخيرات غير متوقعة

في بعض الحالات، قد يستغرق التوصيل وقتًا أطول من أوقات الشحن القياسية المذكورة هنا. يُرجى التواصل معنا إذا استغرق وصول طردك وقتًا أطول من اللازم، وسنساعدك في حل أي مشكلة نتحكم بها.



الإرجاعات


تتم تمديد فترة الإرجاع لدينا من تاريخ استلام طلبك.

هدفنا هو معالجة جميع الطلبات في غضون 14 يوم عمل، ولكن في بعض الحالات قد يتم تمديد ذلك إلى 30 يوم عمل، بسبب هذا الوقت المزدحم من العام

يرجى الاتصال بنا على info@trinoodle.com إذا كان لديك أي أسئلة.